Envíos

Los pedidos salen de Miami, Florida 33170. Antes de pagar se muestran destinos disponibles, transportista, servicio, fecha de despacho, precio de envío e impuestos.

Los peces vivos requieren un servicio autorizado al día siguiente. Las plantas y alimentos aptos pueden usar 24/48 horas. El tránsito comienza cuando el transportista recibe el paquete, no cuando pagas.

Despachamos según nuestro calendario, hora límite local, feriados y restricciones climáticas. Si debemos retrasar el envío, te contactaremos para acordar otra fecha o cancelar y reembolsar el pedido.

Un número de rastreo indica que se creó una etiqueta. El pedido se despacha cuando se entrega al transportista.

Estamos configurando la atención al cliente antes de abrir las compras en línea.

Versión de la política: 2026-10-10-v1